Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Ainhoa Ferrandis Perea.

Actividad: gestión de una plaza de garaje privada en Carrer de Jorge Juan, 13, 03140 Guardamar del Segura (Alicante), España.

Contacto para privacidad y ejercicio de derechos: WhatsApp +34 636 670 103 (mismo canal usado para las solicitudes).

2. Datos que se recogen

A través del formulario de solicitud y del mensaje de WhatsApp puedes facilitar, entre otros: nombre, matrícula, modelo de vehículo, fechas de entrada y salida, comentarios (por ejemplo horario de llegada) y el número de teléfono desde el que escribes en WhatsApp.

No se crean cuentas de usuario en la web. La solicitud se envía por WhatsApp para gestionar la consulta.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se tratan para: (a) responder a tu solicitud de disponibilidad; (b) confirmar o denegar la reserva; (c) gestionar el alquiler de la plaza, el precio y el pago; (d) comunicar contigo sobre la reserva; y (e) cumplir obligaciones legales cuando proceda.

4. Base jurídica

Tratamiento necesario para aplicar medidas precontractuales a tu solicitud y, en su caso, ejecutar el contrato de alquiler de la plaza (art. 6.1.b GDPR).

Cuando proceda, cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo fiscales o de responsabilidad) (art. 6.1.c GDPR).

El marcado de la casilla de aceptación de esta política acredita que has sido informado y aceptas el tratamiento descrito.

5. Conservación

Los datos se conservan solo el tiempo necesario para atender tu consulta o gestionar la reserva, y se eliminan cuando ya no son necesarios, salvo que pidas su borrado antes o la ley exija conservarlos por más tiempo.

6. Destinatarios y encargados

Tus datos no se venden. Pueden tratarse mediante herramientas necesarias para el servicio, en particular WhatsApp (Meta Platforms) para la comunicación de la solicitud, y proveedores técnicos de alojamiento web o base de datos si se usan para disponibilidad o administración.

Estos proveedores actúan según sus propias condiciones y, cuando aplica, como encargados del tratamiento.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (por ejemplo WhatsApp/Meta) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso se aplican las garantías previstas por la normativa aplicable (cláusulas contractuales tipo u otras medidas admitidas).

8. Derechos (ARCO y otros)

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, escribe por WhatsApp al +34 636 670 103 indicando tu nombre y en qué consiste la solicitud. Se te pedirá acreditar tu identidad de forma razonable.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es

9. Seguridad

Se aplican medidas razonables para proteger los datos frente a acceso, pérdida o uso indebido no autorizados, sin que pueda garantizarse una seguridad absoluta en internet.

10. Menores

Esta página no está dirigida a menores de 14 años. No envíes datos de menores a través del formulario o WhatsApp.

11. Cambios

Esta política puede actualizarse. La versión vigente se publica en esta misma URL con la fecha de actualización indicada arriba.